Cách chặn cuộc gọi- tin nhắn – Spam quảng cáo của các nhà mạng

Cuộc gọi- tin nhắn – Spam quảng cáo luôn là điều khiến chúng ta cảm thấy khó chịu khi sử dụng điện thoại. Và đây cũng có thể nói là nỗi bận tâm không của riêng ai.

Vậy  làm sao để có thể giải quyết được vấn đề này, mời bạn cùng tham khảo những giải đáp của Simvanmenh.com ngay dưới đây!

Cuộc gọi - tin nhắn – Spam quảng cáo là gì?

Cuộc gọi- tin nhắn – Spam quảng cáo là hình thức nhắn tin, gọi điện trực tiếp đến các thuê bao Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile,… Tin nhắn quảng cáo nhiều nhất đến từ việc mua bán nhà đất, căn hộ, bảo hiểm và các các sản phẩm dịch vụ khác. 

Cuộc gọi - tin nhắn – Spam quảng cáo là gì?

Hàng ngày, những tin nhắn này được gửi liên tục từ sáng sớm cho đến tận đêm khuya, gây bức xúc, khó chịu cho khách hàng. Đặc biệt với những khách hàng có số điện thoại đẹp, họ sẽ bị làm phiền không chỉ nhắn tin, gọi điện.

Đọc thêm: Bắn tiền Vinaphone tốc độ nhanh như chớp

Cách nhận biết cuộc gọi- tin nhắn – Spam quảng cáo

Để xác định đâu là những tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo đang làm phiền mình, bạn có thể dựa vào một số cách nhận biết dưới đây:

• Tần suất gọi đi từ 200 cuộc / ngày (từ 8h - 18h).
• Cuộc gọi được thực hiện liên tục, nhiều cuộc gọi trong một khoảng thời gian ngắn.
• Hầu hết các cuộc gọi được thực hiện đến các số chưa từng được liên lạc trước đây.
• Người đăng ký chủ yếu thực hiện cuộc gọi mà không ghi lại việc gửi / nhận tin nhắn.

Hướng dẫn cách chặn cuộc gọi- tin nhắn – Spam quảng cáo

Đối với dịch vụ mạng Viettel

Bạn không quan tâm và không muốn nhận tin nhắn từ các lần nạp thẻ, khuyến mãi, gói mới,… thì có thể từ chối nhận thông báo nhắc nhở bằng các cách sau:

• Từ chối các tin nhắn quảng cáo khuyến mãi nạp thẻ hãy soạn TC1 gửi 199. ( Tài khoản nhắn tin có tên NAPTHE_VT).
• Từ chối các tin nhắn quảng cáo khuyến mại khác hãy soạn TC2 gửi 199. (Tài khoản nhắn tin có tên VIETTEL_KM).
• Từ chối tin nhắn quảng cáo dịch vụ Viettel hãy soạn TC3 gửi 199, hoặc TC2 gửi 199. (Tài khoản nhắn tin có tên VIETTEL_QC).
• Từ chối tin nhắn quảng cáo dịch vụ bên ngoài sẽ soạn TC4 gửi 199. (Tài khoản nhắn tin có tên VIETTEL_DV).
• Từ chối tin nhắn quảng cáo từ tài khoản Viettel ++, soạn HUY gửi 9000.

Làm thế nào để nhận biết tin nhắn rác?

Đối với dịch vụ mạng VinaPhone

• Khi muốn từ chối nhận thông tin khuyến mại từ nhà mạng này, bạn soạn TC KM gửi 18001091.
• Để từ chối nhận các thông tin thông báo về giá cước, bạn soạn tin TC GC gửi 18001091.
• Để từ chối nhận thông tin về dịch vụ mới của nhà mạng, bạn soạn tin TC DV gửi 18001091.
• Để từ chối nhận quảng cáo VinaPhone với tất cả các mục, chúng ta sẽ soạn tin TC gửi 18001091.

Đối với nhà mạng MobiFone

• Từ chối tin nhắn MobiFone mọi dịch vụ chỉ với 1 tin nhắn: TC gửi 9241.
• Khi đăng ký thông tin thuê bao MobiFone, bạn có thể yêu cầu không nhận tin nhắn khi quảng cáo ngay từ đầu.

Đối với nhà mạng Vietnamobile

• Từ chối nhận mọi dịch vụ từ Vietnamobile với cú pháp: TCQC gửi 123

Một số quy định từ Nghị định 91/2020 của Thủ tướng Chính phủ về các tin nhắn quảng cáo

Đối với trường hợp người dùng đã thực hiện các đăng ký từ chối tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo nhưng vẫn bị gửi tin nhắn rác, email, cuộc gọi rác đến. Trường hợp này phía đăng tin quảng cáo sẽ bị phạt với mức phạt từ 80-100 triệu đồng, đồng thời thu hồi số điện thoại thực hiện hành vi vi phạm.

Đối với các doanh nghiệp viễn thông và Internet, nếu không thực hiện các biện pháp ngăn chặn tin nhắn rác, cuộc gọi, email rác theo quy định thì sẽ bị phạt với mức phạt cao nhất lên tới 170 triệu đồng.

Ngoài ra, các đơn vị quảng cáo gọi điện quảng cáo trước 8 giờ sáng và sau 5 giờ chiều hàng ngày mà không có thỏa thuận khác với người dùng sẽ bị phạt tiền từ 20 đến 30 triệu đồng.

Qua những thông tin trên, hy vọng người dùng có thể thoát khỏi những cuộc gọi phiền phức từ các cuộc gọi- tin nhắn – Spam quảng cáo. Nếu cần hỗ trợ thêm bất cứ thông tin gì, vui lòng liên hệ với Simvanmenh để được hỗ trợ.