Lập tức làm những điều sau khi bị mất điện thoại smartphone

Những chiếc điện thoại có giá trị lớn luôn nằm trong tầm ngắm của những tên trộm. Và khi bị mất điện thoại, bạn nên bình tĩnh làm đúng cách để lấy lại, hoặc ít nhất là phòng tránh những hậu quả đáng tiếc trước khi dữ liệu rơi vào tay kẻ xấu.

Ảnh hưởng từ việc mất điện thoại là gì?

Hầu hết điện thoại hiện nay đều là điện thoại thông minh, nó không chỉ đơn giản là phương tiện để nghe gọi mà còn là thiết bị giúp chúng ta lưu trữ rất nhiều thông tin quan trọng ảnh hưởng nhiều đến công việc của bạn.

Việc mất điện thoại gây ra nhiều ảnh hưởng nghiêm trọng

Ngoài ra, những thông tin như tài khoản ngân hàng, giấy tờ công việc, một số hình ảnh, thông tin nếu rơi vào tay kẻ xấu sẽ gây ra những hậu quả khôn lường.

Hầu hết điện thoại của chúng ta cũng có các ứng dụng như Facebook, Zalo, Instagram ... kẻ xấu có thể giả mạo danh tính của chúng ta để lừa đảo, vay tiền của người quen, bạn bè của bạn.

Đặc biệt có những thông tin, hình ảnh, video nhạy cảm trên điện thoại có thể bị tung lên mạng gây ảnh hưởng xấu đến tính mạng.

Mất số điện thoại cũng đồng nghĩa với việc mất hết số liên lạc, nếu không nhớ số sẽ ảnh hưởng rất lớn đến công việc kinh doanh. Vì vậy, khi bị mất điện thoại, bạn hãy nhanh chóng thực hiện các thao tác sau.

4 điều cần làm khi phát hiện bị mất điện thoại smartphone

Nếu một ngày bạn không thấy chiếc điện thoại của mình trong túi thì hãy thực hiện 4 cách sau để tìm lại hoặc ít nhất là không để lộ những dữ liệu quan trọng trong điện thoại.

Đọc thêm: Top 4 loại sim số đẹp được yêu thích nhất

Liên hệ với nhà mạng

Khi điện thoại bị đánh cắp, bạn cần liên hệ với nhà mạng ngay lập tức. Nếu ai đó đang sử dụng điện thoại của bạn để thực hiện cuộc gọi, nếu bạn không báo cáo ngay lập tức, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm. Kẻ trộm có thể sử dụng điện thoại của bạn cho các mục đích lừa đảo, mua hàng trong ứng dụng ... Vì vậy, điều cần thiết là bạn phải liên hệ với nhà cung cấp mạng để chặn tất cả các dịch vụ dành cho smartphone đã bị thất lạc, tránh mọi điều đáng tiếc có thể xảy ra. Khi nhà cung cấp biết điện thoại của bạn bị đánh cắp, họ sẽ tạm ngưng các dịch vụ của bạn.

Liên hệ với nhà mạng ngay khi bị mất điện thoại

 Trong giờ hành chính:

• Liên hệ với đại lý, điểm giao dịch gần nhất của nhà mạng mà bạn sử dụng.
• Xuất trình chứng minh nhân dân, hợp đồng (trả sau), phiếu đăng ký (trả trước).
• Đề nghị cấp thẻ SIM mới và thông tin kết nối để tiếp tục sử dụng số điện thoại cũ.

Ngoài giờ hành chính:

• Liên hệ với số Trung tâm Dịch vụ Khách hàng.
• Báo mất số, xác minh chủ sở hữu (cung cấp tên, CMND, danh sách các cuộc gọi đã nhận gần đây nhất)

Danh sách tổng đài chăm sóc khách hàng của các nhà mạng:

• Vinaphone: 18001091 (gọi từ thuê bao cùng mạng Vina)
• Mobifone: 18001090 (gọi từ cùng một thuê bao Mobi)
• Viettel: 18008198 (gọi từ cùng một thuê bao Viettel)
• Vietnamobile: 0922 123 123

Thay đổi tất cả mật khẩu

Cách bảo vệ tốt nhất cho điện thoại của bạn trong trường hợp bị trộm là khóa mật khẩu màn hình và vô hiệu hóa quyền truy cập vào bất kỳ tính năng nào từ màn hình khóa. Nếu bạn chưa làm thì hãy làm ngay.

Trên điện thoại Android, nhiều người chọn mật khẩu dạng chữ và số hơn là vuốt màn hình vì kẻ trộm có thể đoán hình ảnh bằng cách dựa vào các vết mờ trên màn hình của bạn. Và nếu bạn chưa sử dụng bảo mật hai lớp, bây giờ là lúc để thiết lập nó.

Bạn cũng cần thay đổi mật khẩu cho các ứng dụng và dịch vụ được kết nối với điện thoại qua máy tính ngay lập tức. Ưu tiên hàng đầu cho ứng dụng gmail, ứng dụng mạng xã hội hoặc tài khoản ngân hàng.

Định vị điện thoại

Nếu bạn đã cài đặt Find My iPhone, Find My Device trên các thiết bị Android hoặc dịch vụ Find My Device của Samsung, bạn có thể xem vị trí của điện thoại bị đánh cắp. Các dịch vụ này cũng cho phép bạn khóa điện thoại của mình từ xa bằng mật khẩu mới.

Định vị điện thoại

Trong trường hợp bạn nghĩ rằng không có cách nào để lấy lại điện thoại và giữ dữ liệu an toàn, bạn có thể chọn Erase iPhone để xóa mọi thứ trên iPhone hoặc Lost Mode để khóa thiết bị và thông báo cho người giữ điện thoại.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn sẽ không thể sử dụng bất kỳ tính năng nào trong số này nếu điện thoại của bạn không được kết nối với mạng di động hoặc Wi-Fi công cộng. Bạn có thể gửi lệnh bất cứ lúc nào và thiết bị sẽ thực thi chúng khi được kết nối với mạng.

Sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba để tìm thiết bị của bạn

Có một số ứng dụng trên Google Play có thể giúp bạn khi bạn không thể tìm thấy điện thoại của mình.

Lost Android là ứng dụng sử dụng tính năng định vị của điện thoại để theo dõi điện thoại bị mất. Ứng dụng được đánh giá rất cao trên Google Play và được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng. Tuy nhiên, ngôn ngữ chính là tiếng Anh và giao diện không bắt mắt nên hơi khó sử dụng.

 Như vậy, sau khi bị mất điện thoại smartphone thì ngay lập tức thực hiện ngay 4 cách trên. Bạn sẽ có cơ hội tìm thấy điện thoại của mình cao hơn và tránh những hậu quả không đáng có xảy ra.